Rút thưởng về MoMo – gọn, nhanh, thẳng vào ví

Điểm nhận MoMo là mục trong tài khoản 368lives nơi bạn đăng ký ví MoMo để nhận tiền rút. Sau khi xác minh, ví này trở thành địa chỉ mặc định mỗi khi bạn chọn rút qua MoMo.

OTP là mã một lần được gửi đến số điện thoại đăng ký ví MoMo của bạn. Nhập mã đó vào hệ thống để xác nhận bạn là chủ ví thực sự trước khi ví được lưu vào tài khoản.

KYC ví là bước đối chiếu thông tin chủ ví MoMo với thông tin tài khoản 368lives của bạn. Nếu tên không khớp, yêu cầu rút tạm giữ để đội hỗ trợ xem xét thêm trước khi xử lý.

'Đang xử lý' trong lịch sử rút nghĩa là yêu cầu của bạn đã gửi thành công và đang trong hàng đợi. Chưa cần liên hệ hỗ trợ – chờ đến khi trạng thái chuyển thành 'hoàn tất' hoặc 'cần xem lại'.

'Cần xem lại' là khi yêu cầu rút gặp vấn đề cần xác minh thêm, ví dụ thông tin ví không khớp hoặc giao dịch bị hệ thống giữ lại. Liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để được xử lý nhanh nhất.

Hạn mức rút là số tiền tối đa bạn có thể chuyển về ví MoMo trong một giao dịch hoặc trong một ngày. Hạn mức cụ thể hiển thị trong trang Điểm nhận khi bạn nhập số tiền cần rút.

Mã giao dịch là dãy ký tự định danh duy nhất cho mỗi lần rút tiền. Khi liên hệ hỗ trợ về một yêu cầu cụ thể, hãy cung cấp mã này để đội hỗ trợ tra cứu và xử lý chính xác hơn.

Ví chính là ví điện tử đang được gắn làm địa chỉ nhận tiền mặc định. Tại một thời điểm chỉ có một ví chính; muốn thay đổi thì cập nhật trong mục Điểm nhận và xác minh OTP ví mới.

Đây là bước cuối cùng khi bạn bấm xác nhận sau khi nhập số tiền cần rút về MoMo. Sau bước này, yêu cầu vào hàng đợi xử lý và trạng thái 'đang xử lý' xuất hiện trong lịch sử giao dịch.